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netz98 realisiert für Ambiente-Fashion Online-Shop auf Basis von Magento - Intuitive Bedienung und Kombinationsvorschläge minimieren Klickhürden

Veröffentlicht von Sandy Wilzek am Dienstag, 28. April 2009 ( Thema: e-Commerce News )

Die netz98 new media GmbH aus Mainz hat für Ambiente-Fashion einen usability-optimierten, funktionsreichen Online-Shop auf Basis von Magento realisiert. Die Ambiente-Fashion GmbH, Mönchengladbach, ist ein internationales High-Fashion-Label, das exklusive Designermode für Frauen mit Stil und Klasse kreiert. Nach einer umfassenden Beratung hat netz98 den neuen Online-Shop konzipiert, designt und auf Basis der Open Source-Webshoplösung Magento technisch umgesetzt. Als erfahrener Magento-Spezialist konnte netz98 den Shop zudem genauestens an die Bedürfnisse der Zielgruppe von Ambiente – die modebewusste und anspruchsvolle Frau – anpassen.

„Neben einem zielgruppengerechten Design haben wir großen Wert auf eine hohe Usability gelegt“, so Thomas Werner, Projekt-Manager bei Ambiente. „netz98 ist es gelungen, ein intuitives Navigationskonzept und viele innovative Features umzusetzen, die die Klickhürden auf ein Minimum reduzieren.“ So lassen sich beispielsweise mehrere Produkte in einem Produktbild anzeigen und zu einem Outfit zusammenfassen. Der Kunde, der das Outfit dann als Ganzes kaufen oder einzelne Teile separat auswählen kann, erhält so hilfreiche Anregungen und Vorschläge für Kombinationsmöglichkeiten. Zugleich wird der Klickweg zum Warenkorb stark verkürzt.

Ein weiteres Feature ist der optimierte Bestellprozess: Kunden können den gesamten Checkout, der sonst über mehrere Seiten verläuft, auf einer einzigen Seite abschließen. „Der Kauf von Produkten ohne vorheriges Anlegen eines Kundenkontos hat den Vorteil, dass Neukunden nicht durch lange Registrierungsprozesse vom Kauf abgeschreckt werden“, erläutert Tim Hahn, Geschäftsführer von netz98. „Das verringert die Abbruchraten.“ netz98 hat zudem eine Schnittstelle zum ERP-System von Ambiente programmiert sowie diverse Sales und Traffic Reports eingebunden. Detaillierte Verkaufsstatistiken informieren Ambiente jetzt beispielsweise darüber, welche Schlüsselwörter am häufigsten gesucht, welche Artikel am meisten aufgerufen oder wie viele Bestellungen zu welchen Zeiten getätigt werden. Diese umfangreichen Kundeninformationen fließen nun in die Produktentwicklung von Ambiete ein.

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von Sandy Wilzek

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