Berlin; Dienstag, 07. September 2010
Sprache wählen:  English  French  Deutsch  Russian

Magazin für e-Commerce News, Usability und Online Marketing. Informationen für Verbraucher und Shopbetreiber.
Benutzername:
Passwort:

Web 2.0 steigert Glaubwürdigkeit und E-Commerce-Umsätze

Veröffentlicht von P.Fischer-Piel am Donnerstag, 11. Januar 2007 ( Thema: SEO Usability Design )
Köln - Dialog statt Monolog: Unternehmen, die auf Web 2.0- Anwendungen im Bereich des E-Commerce setzen, werden deutlich erfolgreicher sein als herkömmliche Online-Shops. Die Internetagentur denkwerk prognostiziert durch Integration von User Generated Content und Social Commerce-Anwendungen eine höhere Glaubwürdigkeit und damit verbunden höhere E-Commerce-Umsätze.

Untermauert wird die These der Kölner Internetagentur durch die aktuelle Studie der internationalen Strategie- und Technologieberatung Booz Allen Hamilton. Demnach nutzen bereits 12,4 Millionen Deutsche aller Altersgruppen aktiv Web 2.0 Anwendungen wie zum Beispiel Communities, Blogs und virtuelle Kontaktbörsen. 50 Prozent von ihnen verlassen sich bei Kaufentscheidungen auf Empfehlungen in Web 2.0-Foren.

"Da sich derzeit noch viele Unternehmen vor einer Integration von User Generated Content auf E-Commerce- oder Informations-Plattformen scheuen, sehen wir hier deutlichen Handlungsbedarf", sagt Marco Zingler, Geschäftsführer Beratung und Technologie bei denkwerk. "Künftig ist es für Unternehmen unverzichtbar, ihren Kunden online ein Mitspracherecht einzuräumen und auch auf kritische Stimmen zu reagieren, anstatt sie zu ignorieren".

"Erfahrungsgemäß steigt durch gute Web 2.0-Anwendungen, die Kunden aktiv einbeziehen, die Glaubwürdigkeit und daraus resultierend sowohl Absatz als auch Umsatz eines Unternehmens", führt Marco Zingler weiter aus. "Insgesamt ist eine deutliche Machtverlagerung von den Unternehmen weg und hin zum Verbraucher zu beobachten. 'Dialog statt Monolog' lautet daher unsere Devise".

Quelle: Pressemitteilung denkwerk
 
Kommentar
Ihr Name:
Kontrollwert aus obigen Bild einfügen:
   
Für den Inhalt der Kommentare sind die Verfasser verantwortlich.
«yaoti - Web 2.0 wird noch persönlicherNoch bis Ende September: Jubiläumsangebote beim Spezialreiseveranstalter Babyreise»

Artikel Optionen

Mr.WongAdd to Technorati FavoritesWebNews!oneviewWebNews!Slashdot it!
Yahoodel.icio.usBlinkBitsco.mments.comNewsvineGoogle
DIGGNetselektorRedditFurlSpurlTailRank
ShadowsYiGGAlltagzBlinkList
Bitte nehmen Sie sich die Zeit und bewerten Sie diesen Artikel: Ergebnis: 0 (0 Stimmen)

Anzeige

von P.Fischer-Piel

PISA extended - über die Notwendigkeit kultureller Kompetenz Teil V: Lösungen

Topix.at - eigene Botschaften in den Meeressand schreiben

World Usability Day 2006
FAQ  Kontakt  Impressum  News Veröffentlichen?
Die Artikel sind geistiges Eigentum des/der jeweiligen Autoren, alles andere © 2010 by The@Hypertimes | e-Commerce News Magazin. Alle Logos und Warenzeichen auf dieser Seite sind Eigentum der jeweiligen Besitzer und Lizenzhalter. Im übrigen gilt Haftungsausschluss. Sofern nicht anders angegeben oder namentlich gekennzeichnet, erfolgen Presseveröffentlichungen aufgrund Pressemitteilungen verschiedener Organisationen, Unternehmen und Institutionen. Die Copyrights für alle bearbeitete Bilder, Grafiken und Texte, wenn nicht ausdrücklich anders erwähnt, liegen bei den jeweiligen Autoren und ebenso die Haftung für das jeweils verwendete Material. The@Hypertimes | e-Commerce News Magazin ist eine Referenz Seite für PragmaMX, dieses CMS ist frei erhältlich.