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FACT-Finder: Neue Features verbessern Usability im Online-Shop

Veröffentlicht von Dr. Burkhard Schäfer am Donnerstag, 04. September 2008 ( Thema: e-Commerce News )
Fact-FinderDie in Europa marktführende Such- und Navigationslösung FACT-Finder von Omikron stellt auf der OMD (Online Marketing Düsseldorf) neue Features vor, die für ein perfektes Shopping-Erlebnis sorgen. Shop-Betreiber und Interessenten sind am 17. und 18. September herzlich eingeladen, sich in Halle 10, Stand G56 ein Bild von den Innovationen zu machen.

Multicore-Unterstützung - das zentrale Feature und Herzstück von FACT-Finder ist die schnelle und fehlertolerante Suche. Ab sofort werden Online-Shopper damit noch schneller fündig. Der Grund: FACT-Finder unterstützt jetzt Multicore-Systeme und kann Suchanfragen daher auf mehreren Prozessoren und Prozessor-Kernen gleichzeitig bearbeiten. Davon profitieren vor allem Online-Shops mit umfangreichen Produkt-Datenbanken und sehr vielen Suchanfragen.

Recommendation Engine - um Cross- und Up-Selling-Potenziale richtig nutzen zu können, müssen Shop-Betreiber das Einkaufsverhalten ihrer Kunden kennen – keine leichte Aufgabe. Mit der Recommendation Engine weiß FACT-Finder, welche Artikel zu einem Produkt häufig dazugekauft werden. Wer sich etwa einen MP3-Player bestellt, braucht dafür auch oft auch eine Ladestation. Und wer gern Gartenartikel kauft, interessiert sich sicherlich auch für Bücher zum Thema Garten. Um an diese Informationen zu gelangen, analysiert FACT-Finder die Einkäufe im Shop und merkt sich die dazu gekauften Produkte. Dieses Wissen können Shop-Betreiber nutzen, um auch anderen Kunden passende Vorschläge zu machen.

What’s Hot? - Welche Produkte werden oft gesucht aber nicht gefunden? Welche Produkte entwickeln sich zum Trend und Renner? Wann lässt die Häufigkeit der Suche bei einem Produkt nach? Das Feature What’s Hot gibt Aufschluss über solche und ähnliche Besonderheiten und verschafft Shop-Betreibern so die Chance, rechtzeitig zu handeln. E-Commerce-Verantwortliche haben die Möglichkeit, sich aktiv ein Bild über jeden einzelnen Suchbegriff zu machen, indem sie sich regelmäßig individuelle Reports zusenden lassen oder mittels aktivierter Trigger aktiv über Such-Auffälligkeiten informieren.

FACT-Finder auf OMD, Halle 10, Stand G56

FACT-Finder ist europäischer Marktführer für Produktsuche und Navigation in Online-Shops. Die fehlertolerante High-End-Lösung aus dem Hause Omikron arbeitet sprachenunabhängig und kommt deshalb auch international immer mehr zum Einsatz. FACT-Finder ist leicht zu integrieren und läuft nahezu wartungsfrei. Alle Einstellungen und Aktualisierungen können am laufenden System vorgenommen werden. Je nach Sortiment verzeichnen Webshop bereits kurz nach Einbau Umsatzsteigerungen bis zu 25 Prozent. Das hochperformante System steht auch als ASP-Lösung zur Verfügung und bietet Zugriff über alle gängigen Programmier-Schnittstellen wie Java, C, .NET und PHP. 
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